Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret:

Indledning

Velkommen til SoulStretch. Ved at bruge vores hjemmeside, besøge vores faciliteter eller deltage i vores klasser, accepterer du de vilkår og betingelser, der er beskrevet i dette dokument. Læs venligst følgende vilkår omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine rettigheder og forpligtelser.

Definitioner

I disse vilkår og betingelser betyder:

  • "Vi", "os", "vores", "SoulStretch" refererer til SoulStretch ApS.
  • "Du", "din", "Medlem" refererer til personen, der bruger vores hjemmeside, besøger vores faciliteter eller deltager i vores klasser.
  • "Hjemmeside" refererer til vores hjemmeside på www.soulstretch.pro og eventuelle underdomæner.
  • "Tjenester" refererer til enhver aktivitet, der tilbydes af SoulStretch, herunder men ikke begrænset til yoga, pilates, aqua fitness, meditation og tai chi klasser.
  • "Medlemskab" refererer til et abonnement, der giver adgang til vores faciliteter og tjenester.

Medlemskab og Betaling

Oprettelse af medlemskab

Ved oprettelse af et medlemskab hos SoulStretch indgår du en bindende aftale. Du er ansvarlig for at give nøjagtige og komplette oplysninger under registreringsprocessen. Hvis du er under 18 år, skal du have en forælders eller værges samtykke til at oprette et medlemskab.

Medlemskabstyper og priser

Vi tilbyder forskellige medlemskabstyper med forskellige priser og fordele. Detaljer om vores nuværende medlemskabstyper og priser er tilgængelige på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at ændre priser og medlemskabsbetingelser med mindst 30 dages varsel.

Betalingsbetingelser

Medlemskaber betales forud, enten månedligt eller årligt, afhængigt af den valgte medlemskabstype. Betaling opkræves automatisk fra dit betalingskort eller bankkonto på forfaldsdatoen. Hvis en betaling afvises, vil vi forsøge at opkræve betalingen igen. Hvis betalingen stadig ikke kan gennemføres, forbeholder vi os retten til at suspendere eller afslutte dit medlemskab.

Bindingsperiode og opsigelse

Dit medlemskab har en bindingsperiode på 3 måneder fra oprettelsesdatoen, medmindre andet er angivet. Efter bindingsperioden kan du opsige dit medlemskab med 1 måneds varsel ved at sende en skriftlig opsigelse til [email protected] eller ved at udfylde en opsigelsesformular i receptionen. Din adgang til vores faciliteter og tjenester vil fortsætte indtil udløbet af den betalte periode.

Booking og Aflysning

Booking af klasser

Du kan booke klasser op til 7 dage i forvejen, afhængigt af dit medlemskab. Booking kan ske via vores hjemmeside, app eller i receptionen. Vi anbefaler, at du booker i god tid, da pladserne kan være begrænsede.

Aflysning af booking

Hvis du ikke kan deltage i en booket klasse, beder vi dig aflyse din booking senest 4 timer før klassen starter. Dette giver andre medlemmer mulighed for at deltage. Gentagne udeblivelser fra bookede klasser uden aflysning kan resultere i begrænsninger på dine bookingmuligheder.

Aflysning af klasser

Vi bestræber os på at overholde det offentliggjorte klasseprogram, men forbeholder os retten til at ændre eller aflyse klasser efter behov. I tilfælde af aflyste klasser vil vi forsøge at give så meget varsel som muligt og tilbyde alternative muligheder, hvor det er muligt.

Regler for Brug af Faciliteter

Adgangskort

Du vil modtage et personligt adgangskort ved oprettelse af medlemskab. Dette kort må ikke overdrages til andre. Misbrug af adgangskort kan resultere i suspension eller ophør af medlemskab.

Dress code

Passende træningstøj og sko skal bæres til alle aktiviteter. For yoga, pilates og meditation anbefaler vi behageligt, strækbart tøj. For aqua fitness er badedragt påkrævet.

Personlige ejendele

SoulStretch påtager sig intet ansvar for tab, tyveri eller skade på personlige ejendele. Værdifulde genstande bør ikke efterlades ubevogtede. Vi tilbyder låsbare skabe, men alle genstande skal fjernes ved dagens afslutning.

Adfærd

Vi forventer, at alle medlemmer udviser respekt for faciliteter, udstyr, personale og andre medlemmer. Upassende, truende eller voldelig adfærd vil ikke blive tolereret og kan resultere i suspension eller ophør af medlemskab uden refundering.

Sundhed og Sikkerhed

Helbredserklæring

Du er ansvarlig for at sikre, at du er fysisk i stand til at deltage i de valgte aktiviteter. Hvis du har en eksisterende medicinsk tilstand eller er gravid, anbefaler vi, at du konsulterer din læge, før du deltager i nogen aktivitet. Vores instruktører skal informeres om eventuelle relevante medicinske tilstande før klassen.

Sikkerhed

Du er ansvarlig for at følge alle sikkerhedsinstruktioner givet af vores personale. Vi forbeholder os retten til at nægte adgang eller bede dig om at stoppe en aktivitet, hvis vi mener, at din deltagelse udgør en risiko for dig selv eller andre.

Ansvarsbegrænsning

Du deltager i vores aktiviteter på eget ansvar. SoulStretch er ikke ansvarlig for personskade, tab eller skade, der opstår som følge af din brug af vores faciliteter eller deltagelse i vores aktiviteter, medmindre det skyldes vores uagtsomhed.

Intellektuelle Ejendomsrettigheder

Alt indhold på vores hjemmeside og i vores markedsføringsmaterialer, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og software, er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder. Du må ikke reproducere, distribuere, modificere eller skabe afledte værker baseret på dette indhold uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Ændringer i Vilkår og Betingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og du vil blive informeret via e-mail. Din fortsatte brug af vores tjenester efter sådanne ændringer udgør din accept af de opdaterede vilkår.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os på:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +45 2478 9120
  • Adresse: Nørrebrogade 145, 2200 København N, Danmark